Հատուկ մշակվածշատ կազմակերպությունների
ծանոթ խնդիրների համար
Յուրաքանչյուր պրոդուկտ լուծում է կոնկրետ գործառնական խնդիր։ Ամեն ներդրված պրոդուկտ ավելացնում է համատեքստ, որը հաջորդն ավելի արդյունավետ է դարձնում։
Տվյալների անվտանգություն՝
հեղինակայինլիովին on-premise AIսեփական սերվերի STTԶգայուն տվյալները մշակվում են on-premise կամ մասնավոր ամպում՝ ազգային իրավասության սահմաններում, և երբեք դուրս չեն գալիս ձեր վերահսկողությունից։
Հասանելի է on-premise տեղակայում
Փակ տվյալների ճարտարապետություն
Լիարժեք աուդիտի մատյաններ
Տեղական STT/TTS մոդելների մշակում ցանկացած լեզվի համար
Մեր պրոդուկտները
Հաճախորդների հետ շփումների անալիտիկա
QA թիմերը ստուգում են զանգերի 3-5%-ը։ Մնացած 95%-ն անտեսանելի է։ Քոուչինգը կռահում է, իսկ խնդիրներն ի հայտ են գալիս դեպքից շաբաթներ անց։
Յուրաքանչյուր շփում - զանգ, չաթ, նամակ - ավտոմատ գնահատվում է։ 100% ծածկույթ։ Քոուչինգ՝ փաստերի հիման վրա։ Խնդիրներն ի հայտ են գալիս ժամերի ընթացքում։
Կլինիկական փաստաթղթավարում
Բժիշկներն ամեն հերթափոխից հետո ժամեր են ծախսում՝ հիվանդների անամնեզներն ու ախտորոշումները ձեռքով գրելու կամ հիշողությամբ մուտքագրելու վրա։ Մանրամասները կորչում են, գրառումները միատեսակ չեն, իսկ հիվանդների զգայուն տվյալները պահվում են բաց տեքստով՝ առանց պաշտպանության։
Բժիշկը պարզապես թելադրում է անամնեզն ու ախտորոշումը։ Խոսքը դառնում է մաքուր ու ճշգրիտ կլինիկական տեքստ՝ ավտոմատ ապանձնավորված (հիվանդի անունը և այլ զգայուն տվյալներ թաքցվում են) և Gemini-ի միջոցով խմբագրված մասնագիտական գրառման տեսքով։ Առանց մուտքագրման, առանց ձևաչափման, առանց տվյալների արտահոսքի ռիսկի։
Հանդիպումների տրանսկրիպցիա և նշումներ
Միջազգային հանդիպումներում լեզուն փոխվում է նախադասության կեսին, իսկ տարածված տրանսկրիպցիայի գործիքներն աջակցում են միայն մի քանի խոշոր լեզուների։
Ստույգ սղագրություններ ցանկացած լեզվով՝ Tev-ի սեփական, տեղական լեզուների համար օպտիմալացված խոսքի մոդելներով։ Ամփոփումներն ու արձանագրությունները՝ ձեր ընտրած ցանկացած լեզվով։
Նաև փաթեթում
Օպերատորի կենդանի վահանակը՝ զանգողի քարտը հայտնվում է զանգի պահին, ուղղորդումը՝ խոսակցության ընթացքում, ամփոփումն ինքն իրեն գրվում է անջատման պահին։
TevVoice-ի հավելյալ մոդուլՊատրաստվածություն և օնբորդինգ՝ մի քանի շաբաթում։ Ձեր սեփական SOP-երը, սկրիպտներն ու գիտելիքը վերածվում են ըստ դերերի ուսումնական ուղիների՝ AI օգնականով, որը պատասխանում է միայն ձեր հաստատածի հիման վրա։
Հաճախորդների բազա, որն ինքն իրեն է կառուցվում։ Մեկ Հաճախորդի քարտ, որն ինքնալրացվում է ամեն զանգից։ Խոստումները՝ հետագծված մինչև վերջնաժամկետ, արտահոսքի ռիսկը՝ ի հայտ բերված փաստերով։
TEV-Ի ՍԵՓԱԿԱՆ
STTԵնթակառուցվածքային անկախություն
Նվազեցնում է կախվածությունը երրորդ կողմի API-ներից՝ ապահովելով ավելի կանխատեսելի մասշտաբավորում և ծախսեր։
Տվյալների անվտանգություն և վերահսկում
Ձայնային տվյալները, սղագրությունները, պահպանումն ու մշակումը լիովին մնում են ընկերության ենթակառուցվածքում։
Բիզնեսին հատուկ բառապաշար
Ավելի ճշգրիտ է ճանաչում պրոդուկտների անվանումները, հապավումները, ոլորտային տերմիններն ու ընկերությանը հատուկ բառապաշարը։
Լեզվի և առոգանության բարձր ճշգրտություն
Օպտիմալացված է տեղական լեզուների, առոգանությունների, խառը լեզվով խոսքի և կոլլ-կենտրոնի իրական պայմանների համար։
Ավելի հուսալի անալիտիկա
Ավելի ճշգրիտ սղագրությունները բարելավում են տրամադրության և թեմայի հայտնաբերումը, QA գնահատումն ու էսկալացիաների վերլուծությունը։
Tev Technologies-ը կարող է օգնել նախարարություններին, կարգավորիչներին և պետական գործակալություններին՝ գործառնական բարդությունը վերածելու ինտելեկտուալ, անվտանգ, AI-ի համար պատրաստ համակարգերի՝ աստիճանաբար, մարդու լիարժեք վերահսկողությամբ և տվյալներով, որոնք երբեք դուրս չեն գալիս ազգային իրավասության սահմաններից։
Տվյալների ինքնիշխանություն
Զգայուն հանրային տվյալները մշակվում են on-premise կամ մասնավոր ամպում՝ ազգային իրավասության սահմաններում։ Չմշակված տվյալները երբեք դուրս չեն գալիս հաստատության վերահսկողությունից։
Բազմալեզու՝ ի սկզբանե
Հայերենի, ռուսերենի և անգլերենի ճշգրիտ մշակում՝ խոսքի ճանաչում, խոսքի սինթեզ և փաստաթղթերի ընկալում, ստեղծված տեղական իրողությունների համար։
Մարդը մնում է պատասխանատու
Հաստատումները, աուդիտի մատյաններն ու հստակ պատասխանատվությունը քննարկման ենթակա չեն։ AI-ն տալիս է պատկերացումը, որոշումներն ընդունում են պետական ծառայողները։
Տրանսֆորմացիա, ոչ թե ցնցում
Արժեքն ապացուցում ենք մեկ կոնկրետ խնդրի վրա՝ նախքան հաջորդն արդիականացնելը։ Ոչ ամբողջական փոխարինում, ոչ էլ բազմամյա խոստումներ՝ մինչև առաջին արդյունքը։
Կառուցված վստահության վրա
Համաձայն ենք ավելի դանդաղ մեկնարկին՝ հանուն ավելի բարձր վստահության և ցածր ռիսկի, որովհետև հանրային հատվածում սա միակ փոխզիջումն է, որն արժե գնալ։